Handelsbetingelser for tanjaskurser.dk

Senest opdateret: 22. juni 2026 

 

1. Virksomhedsoplysninger

Kursusplatformen tanjaskurser.dk drives af:

tanjas.dk
v/Tanja Arnholtz Nielsen
CVR: 35314644

Laksevej 13, Frisenvold
8940 Randers SV

E-mail: hej@tanjaskurser.dk

Disse handelsbetingelser gælder for køb af onlinekurser og digitale produkter på tanjaskurser.dk.

 

2. Produkter

tanjaskurser.dk sælger digitale onlinekurser og tilhørende undervisningsmaterialer.

Det enkelte kursus beskrives nærmere på den tilhørende salgsside, herunder indhold, adgangsperiode og eventuelle kursusstartdatoer.

 

3. Priser

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms.

Prisen, der fremgår på salgssiden på købstidspunktet, er den gældende pris.

tanjas.dk forbeholder sig retten til at ændre priser uden varsel. Ændringer påvirker ikke allerede gennemførte køb.

 

4. Betaling

Betaling kan ske med:

• MobilePay
• Visa
• Mastercard

 MobilePay-betaling og kortbetaling behandles via Vipps/MobilePay.

Betalingen gennemføres i forbindelse med købet.

 

5. Levering 

Kurser leveres digitalt.

Adgang til kurset gives på den kursusstartdato, der er angivet på salgssiden.

Kursusstartdato fremgår af den enkelte salgsside.

Kunden får adgang til kurset, så længe kurset eksisterer, dog minimum 24 måneder fra kursusstartdatoen.

Kunden er selv ansvarlig for at angive korrekt e-mailadresse ved købet. 

 

6. Adgangsperiode

Kunden får adgang til kurset, så længe kurset eksisterer. tanjas.dk garanterer dog adgang i minimum 24 måneder fra kursusstartdatoen.

tanjas.dk forbeholder sig retten til på et senere tidspunkt at ændre, erstatte eller nedlægge kurset. Hvis dette sker inden udløbet af den garanterede adgangsperiode på 24 måneder, vil kunden blive varslet og få adgang til en rimelig løsning.

 

7. Personlig kursuslicens

Køb af et kursus giver adgang til én navngiven deltager.

Kursusadgangen er personlig og må ikke deles med andre.

Virksomheder, foreninger og organisationer skal købe én kursusplads pr. deltager.

Kursusadgangen kan ikke overdrages til andre personer uden forudgående skriftlig aftale med tanjas.dk.

Ved konstateret misbrug, deling af loginoplysninger eller anden uretmæssig brug forbeholder tanjas.dk sig retten til at suspendere eller lukke adgangen til kurset.

 

8. Ophavsret og brugsret

Alt kursusmateriale tilhører tanjas.dk eller de respektive rettighedshavere.

Køberen får en personlig, ikke-overdragelig brugsret til de materialer og skabeloner, der indgår i kurset.

Materialer og skabeloner må anvendes i køberens egen virksomhed, organisation eller forening, men må ikke videresælges, distribueres, deles eller gøres tilgængelige for andre uden skriftlig tilladelse fra tanjas.dk.

Køb af kurset giver ikke ret til at kopiere eller videreformidle kursusindholdet til andre personer.

 

9. Fortrydelsesret og digitale produkter 

Kurserne på tanjaskurser.dk er digitale produkter.

For digitale produkter gælder de til enhver tid gældende regler om fortrydelsesret.

Hvis kunden ved købet giver samtykke til, at levering af digitalt indhold påbegyndes ved kursusstart, og samtidig accepterer bortfald af fortrydelsesretten, bortfalder fortrydelsesretten i overensstemmelse med gældende lovgivning.

 

10. Tilfredshedsgaranti

Hvis kurset mod forventning ikke lever op til kursusbeskrivelsen, kan kunden inden for 14 dage efter kursusstart kontakte tanjas.dk på hej@tanjaskurser.dk.

Eventuel refundering vurderes individuelt.

Anmodninger modtaget senere end 14 dage efter kursusstart behandles ikke.

 

11. Ansvarsbegrænsning

tanjas.dk kan ikke garantere bestemte resultater ved brug af kurserne.

Kunden er selv ansvarlig for at anvende undervisningen korrekt og vurdere, om indholdet passer til egne behov.

tanjas.dk kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tabt fortjeneste eller andre afledte konsekvenser.

 

12. Ændringer og opdateringer

tanjas.dk forbeholder sig retten til løbende at opdatere, forbedre, udvide eller tilpasse kursusindhold, materialer, videoer, skabeloner og kursusplatform.

Formålet med sådanne ændringer er at holde kurset relevant, opdateret og brugbart for deltagerne.

Mindre ændringer, opdateringer eller forbedringer af kursusindholdet giver ikke ret til refundering.

Hvis væsentlige dele af et kursus ændres eller udgår, vil tanjas.dk så vidt muligt tilbyde et relevant alternativ eller en rimelig løsning.

 

13. Klager

Hvis kunden ønsker at klage over et køb, skal henvendelse ske til:

hej@tanjaskurser.dk

Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan forbrugere indgive klage via relevante danske eller europæiske klageinstanser.

 

14. Lovvalg og værneting

Enhver tvist mellem kunden og tanjas.dk afgøres efter dansk ret.